西安小白兔口腔作为本地连锁牙科机构，通过多家分店的布局为市民提供便捷服务。门店位于西安市雁塔区小寨东路1号阅唐阁，便于周边居民就近就诊。
各分店内部采用简洁的装修风格，候诊区配备舒适的等候座椅，提供多种健康读物供患者取阅。诊疗区域保持独立隔间设计，重视保护患者隐私。针对儿童患者，部分分店特别设置卡通主题诊室，墙面装饰生动有趣，缓解儿童看牙时的紧张情绪。
该机构开展多项牙齿治疗项目，涵盖常规口腔护理、龋齿修复、牙周病管理等领域。在牙齿矫正方面，提供多种矫治器类型选择，根据患者咬合情况制定个性化调整方案。种植牙治疗采用分阶段操作流程，术前通过影像资料分析牙槽骨条件，术中控制操作时间，术后跟踪愈合情况。
医疗团队由多位口腔专科医师组成，团队成员定期参与行业技术研讨，部分医师在复杂病例处理方面积累较多实践经验。机构配备多台专用设备，包括三维口腔扫描仪、全景影像设备等辅助诊疗工具，用于辅助制定治疗方案。
在服务流程中，工作人员会详细说明各项治疗的操作步骤及注意事项，费用清单采用分类计价模式。定期开展季节性优惠活动，针对学生群体提供专项折扣。部分治疗项目支持分阶段缴费，减轻患者经济压力。
患者反馈中提及较多的是治疗过程操作规范，工作人员服务态度良好。部分完成矫正治疗的用户表示咬合功能得到改善，种植牙使用者反馈咀嚼舒适度符合预期。机构定期进行设备维护保养，确保诊疗过程顺畅进行。
对于有特殊需求的患者，如对治疗过程存在顾虑或需要特殊时间安排的情况，工作人员会配合调整服务方案。儿童诊疗过程中，医护人员通过互动游戏等方式帮助孩子适应环境。候诊区提供饮水设备及应急用品，方便患者使用。
该机构向市民普及牙齿保健知识，在日常接诊中，医师会根据患者生活习惯给出针对性护牙建议。治疗结束后，工作人员会按时提醒复查时间，跟踪改善情况。