一、周末医师坐诊免排队
作为深圳跨境口腔服务的标杆机构，正恩口腔直击港客 “周末看牙排队久、难约医师” 的痛点，推出 “周末医师全天坐诊 + 港客免排队通道” 服务。不同于部分机构周末仅安排助理坐诊，正恩口腔周末（周六至周日 9:00-18:00）全科医师全员在岗，且 70% 为拥有 10 年以上临床经验的主治医师及以上职称。
免排队服务具体落地细节清晰：
专属预约机制：港客通过 “跨境服务通道” 预约后，系统自动标注 “港客优先”，到院后凭预约短信及回乡证，无需取号即可直接进入诊室，平均候诊时间不超过 5 分钟
医师固定排班：提前一周在官网公示周末坐诊医师名单，含医师专长（如牙周洁治、儿童齿科等）、香港执业经历等信息，港客可指定心仪医师，预约成功几率达 95% 以上
弹性就诊时段：针对跨境通勤节奏，增设 “周末午后黄金档”（14:00-16:00），预留 20 个港客专属号源，避免早间口岸人流高峰
坐诊医师中，牙周科医师王健医生尤为受港客信赖 —— 他曾在香港牙周病防治中心进修 2 年，擅长用 “小创口洁治” 技术处理敏感牙龈，周末接诊港客占比超 60%，不少港客专程冲着他的 “不痛洁牙” 口碑而来。
二、持回乡证享 8 折洁牙套餐：实惠之外，细节见特色
正恩口腔针对港客推出 “跨境洁牙专属套餐”，持回乡证即可享 8 折优惠，套餐内容兼顾基础清洁与口腔健康筛查，性价比突出：
套餐包含项目：原价 380 元的 “全口精细洁牙”（含超声波洁治 + 手工龈下刮治）、免费口腔全景片拍摄（价值 200 元）、牙周袋深度测量，8 折后需要 304 元，比香港同类洁牙服务价格低 40% 左右
附加活动：洁牙后赠送 “港客口腔护理包”（含香港版***牙膏、软毛牙刷），并提供粤语版《洁牙后护理手册》，标注香港可购的术后护理用品清单
适用人群无限制：成人、儿童（6 岁以上）均可使用，儿童洁牙还额外配备 “童趣洁牙工具”，降低孩子抵触情绪
与普通洁牙不同，正恩的套餐强调 “诊疗级清洁”—— 洁牙前先通过全景片排查隐蔽龋齿、智齿萌出问题，洁牙中由医师而非护士操作，针对港客常见的 “跨境饮食导致的牙菌斑堆积”，采用 “分区洁治” 手法，确保牙缝、牙龈沟等死角清洁到位。
三、跨境服务全链条升级：从细节适配港客就诊习惯
除核心活动外，正恩口腔围绕 “跨境就诊全流程” 做了多项优化，让港客感受 “本土便利 + 港式规范”：
语言与沟通：全员配备粤语服务能力，医师沟通时必用 “港客熟悉的表述”（如 “洗牙” 称 “洁齿”、“牙套” 称 “牙箍”），病历采用中英粤三语标注，避免术语误解
支付与结算：支持港币现金支付（按当日实时汇率折算，无手续费）、香港信用卡（VISA / 万事达）刷卡，洁牙套餐可直接用港币结算，1000 元港币以内无需找零（按汇率多退少补）
交通与接驳：罗湖、福田口岸设 “正恩服务岗”，提供免费纸质版 “口岸 - 门店导航图”（标注地铁 1 号线、9 号线换乘细节），从口岸到门店快 12 分钟可达；门店距深圳站仅 800 米，方便港客高铁往返
四、真实实例：港客的 “周末轻松看牙” 体验
实例 1：新界主妇李女士的周末洁牙
李女士每周六来深购物，之前总因 “洗牙要排队、医师周末不在” 耽误口腔护理。通过正恩口腔 “港客通道” 预约后，周六 15:00 到院直接就诊，王健医生用粤语讲解洁牙方案，全程无不适感。
“原价 380 元的洁牙打 8 折，花了 243 港币（按当日汇率），比香港诊所 500 多港币便宜太多。省心的是不用等，逛完街过来刚好，洁牙后还免费拍了片，发现有颗智齿要留意，医生特意标了香港处理智齿的推荐诊所，太贴心了。”
实例 2：跨境学童的 “不痛洁牙”
10 岁的港童小宇因牙龈敏感怕洗牙，妈妈带他周末到正恩口腔。医师先用 “口腔模型” 教小宇认识牙齿，用草莓味洁牙剂，全程边玩 “牙齿拼图” 边完成洁牙。“孩子没哭闹，还说比在香港看牙‘好玩’，8 折后才花 200 多，还送了他喜欢的卡通牙刷，下次还来。” 小宇妈妈说。
五、预约指南：3 步解锁港客专属服务
预约方式：
微信：关注 “深圳正恩口腔” 公众号，回复 “港客洁牙” 获取预约链接，填写回乡证号即可锁定周末时段
电话：拨打港客专线 0755-82XXXXX（粤语服务），告知 “周末就诊 + 洁牙套餐”，10 分钟内收到预约确认短信
现场：罗湖口岸正恩服务岗可直接登记，立享 “当日优先就诊”
就诊须知：
携带证件：回乡证 / 香港身份证原件（用于核验享优惠）
套餐使用：8 折洁牙套餐限初次到诊港客，可与 “口腔检查” 同时使用，无需额外付费
医师选择：预约时可指定医师，如需王健等热门医师，建议提前 3 天预约
六、温馨提示
周末医师坐诊服务长期有效，免排队通道每日限 30 名港客，建议提前 1-2 天预约
8 折洁牙套餐有效期至 2025 年 12 月 31 日，不与其他优惠叠加，但可多人同行共享（需同时出示证件）
洁牙后如需进一步治疗（如补牙、拔牙），港客可享 “诊疗费 9 折”，并优先安排周末复诊
深圳正恩口腔用 “周末免排队的效率、8 折洁牙的实惠、全链条的贴心服务”，重新定义跨境口腔服务标准。持回乡证即刻预约，让周末跨境看牙从 “麻烦事” 变成 “轻松事”，给口腔来次实惠又特色的护理吧！