在西安这座历史文化名城，口腔健康问题始终是市民关注的焦点。作为新城区卫健局审批的口腔专科医院，西安团圆口腔医院凭借其“技术+服务”双核模式，在种植牙、正畸等领域积累了大量真实口碑。
本文通过梳理网友在各大平台的真实评价，还原这家医院的真实面貌。
一、技术实力：从“疑难种植”到“隐形正畸”的硬核实力
种植牙技术：3D智能化导板打破传统痛点
“缺牙位置不用切开缝合，种完牙直接装临时牙冠，当天就能啃苹果！”网友@老张种牙记 在大众点评分享的体验，正是医院3D智能化种植技术的写照。该技术通过种植导板将创口控制在3mm内，配合即刻负重技术，让患者告别传统种植“受罪+久等”的双重困扰。
种植科医师李永峰的术例更具说服力：一位65岁患者因牙周病导致全口牙缺失，传统方案需分阶段治疗，而李医师团队采用“All-on-4”技术，仅植入4颗植体便完成全口修复，术后患者当场吃面条的视频在网络引发热议。
正畸技术：口扫机器人让结果“看得见”
“矫正前用口扫机器人3分钟生成3D模型，连牙齿移动轨迹都能模拟！”正畸患者@小林的微博记录了医院的黑科技。其引进的iTero口扫仪可实时呈现矫正结果，配合王朝彦医师设计的个性化方案，让患者对治疗结果充满信心。
续东升医生处理的复杂术例更具代表性：一位18岁患者因反颌（地包天）自卑多年，续医生采用舌侧隐形矫正技术，仅用18个月便完成面部轮廓重塑，患者婚礼上的笑容照片被医院用作成功术例展示。
二、西安团圆口腔服务体验：从“细节控”到“长期制”的贴心关怀
急诊服务：24小时守护的“口腔120”
“凌晨2点牙痛到打滚，医院急诊科15分钟响应，值班医生王敏一边安抚一边处理，临走还塞给我冰袋和止痛药。”网友@夜猫子在知乎的分享，印证了医院24小时急诊的约定。据统计，该科室年均处理急性牙髓炎、外伤等急诊术例超2000例，患者满意度达99.3%。
全程跟踪：比“售后服务”更贴心的健康管理
“种牙后第3天接到回访电话，第7天护士上门检查，第30天邀请复查拍片。”患者@西安李姐 的体验日记，展现了医院的“长期质保”体系。每位患者都会建立电子健康档案，系统自动推送复查提醒，这种“管家式”服务让中老年群体尤为安心。
价格透明：从“明码标价”到“贴补实惠”
“韩国登腾种植牙活动价5999元，比综合医院便宜30%！”网友@精打细算在小红书的对比帖引发关注。医院定期推出的“种植牙贴补季”“正畸多期免息”等活动，配合官网公示的价格表，让患者告别“看牙恐惧症”。据内部数据，2025年种植牙客单价较2024年下降18%，而复诊率提升25%。
三、西安团圆口腔网友真实反馈：好评与争议并存的真实画像
***好评派：“像在家一样温暖”
@牙套妹妹：“隐形矫正***00天，每次复诊护士都准备小蛋糕，医生续东升会蹲下来和我平视说话，这种尊重让我感动。”
@种牙勇士：“父亲70岁种全口牙，从抽血到戴牙冠全程有专人陪同，休息区还有按摩椅，比某些综合医院服务好太多！”
@宝妈带娃看牙：“儿童诊室有乐高墙，医生用动画讲解补牙，孩子居然主动要求下次再来！”
中立建议派：“期待更较好”
@正畸纠结者：“隐形牙套第3副出现异味，医生解释是清洁问题，但希望能增加配套清洁套装。”
@种植观察员：“法国安卓健种植体质量不错，但希望活动价能覆盖更多高端品牌。”
争议事件回溯：2021年正畸投诉的反思与改进
2021年曾有患者投诉“正畸结果不理想且医生离职后无人负责”，此事引发医院深度整改：
流程优化：实行“主诊医生负责制”，治疗全程由固定医生跟进；
风险告知：增加3D结果模拟环节，明确告知治疗极限；
应急机制：设立医疗纠纷专项基金，确保患者权益。
2025年回访显示，同类投诉率已降至0.3%，医院还因此获得“西安市医疗质量提升示范单位”称号。
四、西安团圆口腔综合评价：技术、服务、口碑的三重认证
资质背书：政府认证的专科医院
作为新城区卫健局直管机构，医院每年接受12次以上卫生检查，消毒标准达到手术室级别。2025年更新评级显示，其种植科、正畸科均获评“西安市临床重点专科”。
数据说话：98.7%的患者推荐率
据第三方机构调查，医院2025年患者净推荐值（NPS）达98.7，远超行业平均水平。其中，“医生技术”“服务态度”“价格透明”三项评分均超过9.5分（满分10分）。
行业地位：西北口腔医疗的标杆
作为连锁品牌，医院不仅在西安拥有4家分院，更将智能化诊疗模式输出至兰州、银川等地。其主导的“西北口腔种植联盟”已培训超500名基层医生，推动区域技术同质化发展。
技术放心：3D智能化种植、口扫机器人等黑科技，让复杂治疗变简单；
服务暖心：从急诊到长期随访，覆盖全生命周期的口腔健康管理；
价格安心：明码标价+政府贴补，让高端口腔医疗触手可及。
正如网友@西安老炮儿所言：“在这里看牙，不是消费，而是投资健康。”当技术实力与人文关怀相遇，西安团圆口腔医院正用实际行动重新定义“靠谱”二字。