在嘉兴南湖区向阳街169号的南湖商会大厦A座,藏着一支让本地居民“看牙不焦虑”的齿科医生团队——嘉诚口腔总院的医生们。他们没有华丽的宣传,却靠扎实的技术和贴心的服务,成了许多家庭的“口腔守护者”。
从“新手妈妈”到“老患者”,他们守护着不同年龄的牙齿健康
走进嘉诚口腔,能明显感觉到医生团队的“分工细腻”。比如儿童齿科组的医生,说话总带着软萌的语气,诊室里贴着卡通贴纸,连检查工具都做成了小熊造型。前阵子带娃看蛀牙的李女士说:“我家孩子以前一进牙科就哭,这里的医生边哄边检查,20分钟就补好了,全程没闹脾气!”
而正畸组的医生更像“牙齿设计师”。隐适美认证医生姜含彬主管,给不少龅牙、牙齿拥挤的患者做过矫正。30岁的张小姐分享:“我戴隐形牙套1年半,牙齿排齐了,侧面脸型都变好看了。姜主管每次复诊都盯着电脑调方案,连0.5毫米的移动都要确认。”
技术扎实+服务走心,是患者比较常提到的“关键词”
在患者评价里,“技术好”和“态度好”几乎是高频词。做过牙周治疗的王先生说:“我之前牙龈总出血,跑了几家医院都说要洗牙+刮治。这里的医生先给我拍了CT,发现是智齿挤压导致的,先拔了智齿再做治疗,现在半年没复发。”这种“不盲目治疗,找根源解决”的思路,让不少人放下了对牙科的戒备。
服务细节也藏着“小心机”。比如老人看牙,护士会搬来软垫子;补牙时怕酸,医生会提前涂护牙凝胶;复诊时间记不住,助理会提前3天发提醒短信。正如网友@小牙迷的评价:“这里的医生不像‘看病的’,更像‘帮你管牙齿的朋友’。”
从“患者”到“老顾客”,他们用实力打破“牙科套路”
很多人对私立牙科的顾虑是“会不会乱收费”。但在嘉诚口腔,医生们更愿意花时间解释方案。比如补牙,会明确说“树脂材料有几种,硬度和颜色不同,适合后牙或前牙”;矫正时,会用3D动画演示牙齿移动过程,让患者自己选金属托槽还是隐形牙套。
网友@牙齿保卫战分享:“我爸镶牙时,医生直接说‘您这个情况没必要做贵的全瓷冠,普通烤瓷冠用5年没问题,省下来的钱够每年洗牙了’。这种不推销、只说真话的态度,比什么广告都让人信任。”
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