“在澧县看牙,选张波口腔到底靠不靠谱?”这是本地居民李阿姨在小区群里抛出的问题,瞬间引发热议。作为扎根澧县十余年的口腔连锁品牌,张波口腔的口碑始终是患者关注的焦点。今天,我们不聊广告,只说真实经历——从种植牙患者到矫正牙套族,从普通补牙到突发急诊,听听他们怎么说。
一、种植牙患者王叔:70岁啃苹果的“硬核”体验
“我这口牙,缺了快10年,吃饭总塞牙,儿子带我来张波口腔种牙,现在啃苹果都没问题!”王叔是澧县澧西街道的退休教师,2024年春天在总院种了4颗种植牙。他回忆,医生胡静先给他做了3D口扫,用动画演示了种植过程:“连骨头里的神经走向都看得清清楚楚,我这老骨头也能放心!”
手术当天,王叔选了国产创英种植体:“性价比高,胡医生说适合我这种骨量不错的。”术后,护士递来冰敷包和手写护理卡,标注着“24小时内别漱口”“饮食从流食过渡”等细节。更让他惊喜的是,3个月后复查时,医生发现一颗种植体周围的牙龈有点红肿,立刻调整了清洁方案:“现在种完1年多了,复查时医生还主动帮我约了免费洗牙,这服务比亲闺女还贴心!”
二、矫正牙套妹小周:从“龅牙妹”到“侧颜杀”的逆袭
“以前拍照总抿嘴,现在敢露齿笑了,相亲成功概率都提高了!”22岁的小周是澧县一家幼儿园的老师,2023年夏天在张波口腔开启了隐适美隐形矫正之旅。她选择的是相海荣医生的方案:“相医生用3D模型给我看了矫正后的结果,连下巴线条都变流畅了,当场就签了合同!”
矫正期间,小周感动的是医生的“追踪式服务”:“有次牙套戴久了牙龈肿,晚上10点给相医生发消息,她居然秒回,还教我怎么调整佩戴时间。”18个月后,当她摘下牙套时,护士送了她一套定制保持器和正畸牙刷:“连牙线都帮我挑了儿童款,说我的牙缝小,这个更好用。”现在,小周的矫正实例还被挂在院内展示墙:“每次带小朋友来看牙,他们都夸我牙齿好看,超有成就感!”
三、洗牙“踩雷”后的反转:从投诉到“真香”
当然,并非所有经历都一帆风顺。2024年底,小红书用户@澧县小美 曾发帖吐槽:“在张波口腔洗牙,居然洗断了四颗牙!”这条帖子引发了热议。但随后,院方主动联系她,调取了操作记录和器械消毒记录,并陪她去第三方机构鉴定:“原来是我牙结石太厚,洗牙时牙结石脱落导致牙釉质轻微裂纹,根本不是牙断了。”
更让她意外的是,院方不仅退还了洗牙费用,还免费为她做了全口涂氟:“医生还教我正确的刷牙方法,现在我的牙齿比以前还健康!”小美后来删除了投诉帖,并更新了一条新动态:“误会解除了,张波口腔的服务确实到位,以后看牙还选他们!”
结语
从70岁老人的种植牙,到年轻人的隐形矫正;从深夜急诊的暖心服务,到投诉后的真诚反转——张波口腔用一个个真实故事证明:口碑不是吹出来的,而是患者一口一口传出来的。如果您正在为牙齿问题烦恼,不妨到翊武西街917号亲身体验——毕竟,牙齿健康,才能吃嘛嘛香,笑对人生!