潜江众大口腔位于潜江市园林办事处潜阳西路16号，周边交通便利。机构整体布局以浅色系为主，候诊区设有独立休息位与阅读角，部分诊疗室采用半开放式设计。室内多区域摆放绿植，墙面张贴口腔护理图示，便于患者了解基础牙科知识。
该机构在牙齿修复及功能重建方面形成一定特色。针对多颗牙缺失情况，通过骨增量与修复体结合的方式改善咬合关系；对于前牙美学修复，采用形态调整与颜色过渡技术提升视觉协调性。部分复杂矫正病例运用三维影像分析制定矫治方案，根据牙槽骨情况调整施力方向。
机构负责人长期从事口腔临床工作，在种植体选择与咬合重建方面积累较多实操经验，处理过骨量不足条件下的种植修复病例。团队中多位医师参与过区域性学术交流，对隐形矫正系统的临床应用及术后维护有系统认知。医护人员定期接受院感管理培训，器械消毒流程执行标准化操作。
诊疗区域配备多套常规设备，包括全景机、牙片机及部分显微操作器械。影像室采用辐射防护措施，确保检查过程符合健康规范。技工室配备模型扫描仪，用于制作临时修复体与保持器。部分复杂病例会借助三维影像数据进行术前模拟。
针对不同年龄患者的治疗需求，机构制定差异化服务方案。青少年矫正着重评估颌骨发育状态，结合恒牙萌出情况选择介入时机；中老年修复治疗优先考虑功能改善，在固位方式与清洁维护方面提供具体建议。部分美学修复病例会制作诊断蜡型，供患者直观感受修复结果。
收费体系按项目分类公示，常规检查与基础治疗执行统一标准。种植修复根据缺牙位置与骨条件分档定价，矫正治疗按矫治器类型划分费用区间。机构提供纸质版收费明细表，包含材料品牌与质保期限说明。对于需要多次就诊的项目，会提前告知阶段费用构成。
部分患者反馈机构在预约时段安排上较为灵活，复诊等待时间多在二十分钟以内。有牙齿矫正治疗者提到，每次复诊时医师会详细说明进度调整方案。种植牙患者对术后随访的及时性表示认可，称工作人员定期提醒复查时间。多位家长提及儿童涂氟操作细致，孩子配合度较好。
该机构设立意见收集渠道，在候诊区放置纸质评价表，患者可匿名填写就诊体验。近半年收集的反馈显示，超过八成就诊者对治疗过程沟通环节表示满意。针对建议较多的候诊区设施问题，机构已增加饮水设备与充电接口。每周固定时间安排专人检查设备运行状态，确保诊疗正常进行。