平湖德康口腔位于平湖当湖街道曹兑路65号201-1，作为一家扎根社区的口腔医疗机构，其营业时间为每日8:30-17:30。门诊以浅灰色与原木色为主调的候诊区域，配备独立诊室与儿童诊疗专区，玻璃隔断设计既维护隐私又维持空间通透性。接待人员通常会提前致电确认就诊时间，并提供术后注意事项提醒。
该门诊现有6位全职执业医师，平均从业年限超过8年，其中多位医师曾在医院完成规范化培训。赵姓全科医师在复杂牙体修复领域积累较多病例，林姓医师则专注于青少年咬合管理。诊疗过程中采用口内扫描仪辅助设计治疗方案，部分诊室配置有显微放大设备用于精细操作。
在儿童牙科方面，医护人员通过游戏化沟通方式降低患儿紧张感，针对不同年龄段的乳牙问题制定差异化管理方案。针对成年患者的牙列缺损问题，提供包括活动义齿、固定义齿在内的多种修复选择，并会根据患者口腔条件推荐适合的材质类型。对于牙齿排列问题，除传统金属托槽外，亦开展隐形矫治项目，治疗周期通常需要12-24个月。
收费体系采取项目公示制度，基础洁牙定价在120-180元区间，树脂补牙费用根据缺损程度在200-450元浮动。种植牙项目包含术前CT检查、种植体植入及后期修复等完整流程，整体费用根据所选植体品牌不同存在差异。部分治疗项目可配合政策使用。
多位就诊者提及候诊时长通常控制在20分钟以内，诊疗过程中医师会详细讲解操作步骤。有家长反馈儿童乳牙滞留处理过程顺利，医护人员能有效安抚患儿情绪。年轻群体对隐形矫治器的舒适度表示认可，中年患者则对修复体颜色过渡自然度给予肯定。需要注意的是，部分复杂病例需提前预约特定医师的接诊时间。
该机构定期组织社区义诊活动，为周边居民提供基础口腔检查服务。对于需要长期治疗的患者，档案管理系统会按时发送复诊提醒。从实际接诊情况观察，工作人员对器械消毒流程执行较为规范，治疗室配备专用污物处理通道。周边居民区步行15分钟范围内可达，院前设有非机动车停放区域。