广水爱尔口腔位于广水市应山办事处航空南路，靠近城区主要商圈及居民区，周边公共交通便利，步行即可到达。机构设有醒目的标识指引，方便初次到访者快速定位。营业时间为每日上午八点至下午六点，节假日正常接诊。
诊区布局以功能划分为候诊区、诊疗室及影像检查室。候诊区域配备沙发座椅及口腔健康科普读物，墙面展示基础口腔护理知识图解。诊疗室采用独立隔间设计，确保患者隐私，室内照明充足，器械摆放有序。影像检查室配置多角度拍摄设备，能够获取不同角度的口腔影像资料。
机构现有六位全职医师，涵盖牙体牙髓、修复、正畸等方向。其中两位医师从业时间超过十年，参与过复杂病例的临床处理，熟悉常见口腔问题的诊断流程。每周安排固定时间进行病例讨论，针对不同患者的实际情况调整治疗方式。护理团队均接受过规范化操作培训，协助医师完成术前准备及术后护理工作。
基础设备包含口内扫描仪、牙周治疗仪及高温消毒设备。所有器械按规范流程进行清洁消毒，患者可现场查看消毒包装状态。影像设备能够完成单颗牙齿及全口扫描，为医师提供清晰的诊断依据。对于需要模型制作的修复治疗，采用常规取模与智能化辅助相结合的方式。
在牙齿修复方面，根据患者咬合特点及邻牙形态设计修复体形态，兼顾功能与外观协调性。针对儿童患者，采取分阶段治疗策略，优先处理影响咀嚼功能的患牙。对于牙列缺损的老年患者，在修复方案中考虑日常清洁便利性。牙体治疗过程中注意保留健康牙体组织，避免过度磨除。
收费项目在接诊大厅公示，包含检查费、基础治疗费及材料费明细。常规检查费用在百元以内，补牙治疗根据缺损大小分为三档收费标准。修复治疗价格因材料选择有所差异，提供国产与进口两种类型的修复体供选择。每年定期开展免费口腔检查活动，特定节日推出指定项目优惠。
部分患者反馈，在龋齿治疗过程中医师详细讲解不同充填材料的特点，治疗过程操作规范。有正畸需求者提到医师会结合面部比例设计矫正方案，复诊时根据牙齿移动情况调整矫治器。老年患者对活动义齿的调改服务表示认可，认为调整后的义齿佩戴舒适度有所提升。工作人员在预约时段安排、术后注意事项告知等方面服务较细致。
该机构在种植牙治疗中采用分步评估方式，先处理现存口腔问题再实施种植手术。针对牙周炎患者，进行基础治疗控制炎症。儿童牙科治疗时使用通俗易懂的语言沟通，配合行为引导减少治疗恐惧。对于需要长期随访的病例，建立定期复查提醒制度，跟踪治疗成效。
目前该机构已开通电话及网络两种预约方式，患者可根据自身时间安排就诊时段。复杂病例治疗前会进行充分医患沟通，确认治疗方案细节。对于行动不便的特殊群体，提供无障碍通道及辅助就诊服务。候诊区设置饮水设备，方便患者治疗前后使用。