南宁蓝天口腔作为广西本土连锁齿科品牌，其位于南宁的多家分院为市民提供多方位口腔健康服务，各分院均采用统一管理模式，就诊流程规范透明，为患者提供可预期的治疗体验。
在就诊环境方面，各分院均设有独立候诊区与诊疗室，室内布局以浅色调为主，配备空气过滤设备，定期进行环境消毒。候诊区提供免费饮水、书籍及儿童娱乐区，部分诊室设有观景窗，缓解患者紧张情绪。工作人员着装统一，接诊时主动说明治疗流程及注意事项，复诊患者可享档案调取服务。
医疗团队由多位具有临床经验的口腔医师组成。其中，种植修复医师陈立华毕业于广西医学大学口腔医学校，从事口腔临床工作16年，曾参与多期复杂病例研讨会；正畸医师李思明持有隐适美认证资格，累计完成各类矫正病例300余例；牙体牙髓医师张伟参与过区域性根管治疗质量评估项目，擅长处理疑难根管问题。各分院实行多医师会诊制度，复杂病例由不同技术方向医师共同制定方案。
诊疗设备配置包含口腔全景机、三维影像扫描仪及显微根管治疗系统。全景机可拍摄全口牙齿及颌骨影像，扫描仪用于获取牙齿三维数据，显微系统可将根管放大20倍进行观察。修复科室配置智能化切削设备，用于制作临时修复体。所有设备均按医疗标准定期维护校准。
在个性化治疗方面，该机构建立标准化检查流程，包含口内检查、影像分析、咬合评估等环节。针对种植修复患者，根据骨量条件提供多种植体选择方案；正畸治疗前通过模型测量确定矫正力学设计；儿童牙科采用渐进式沟通法，分步骤引导配合治疗。修复体制作周期通常为5-7个工作日，复杂病例可申请加急处理。
收费体系实行项目公示制度，大厅设有电子价目屏，详细标注材料费、治疗费、耗材费等项目。常规洗牙费用在150-280元区间，树脂充填单颗收费180-450元，金属托槽矫正整体费用12000元起。治疗前需签署知情同意书，说明可能产生的附加费用。对于治疗周期超过3个月的项目，提供阶段费用明细单。
患者反馈显示，部分复诊患者提及预约系统可较准安排时间，候诊时长平均控制在15分钟内。江南区分院的儿童诊室因互动式宣教设计，获得年轻家长较高评价。机构定期开展口腔健康讲座，每季度更新科普宣传栏内容。
该机构实行随访制度，治疗后两天内进行电话回访，记录患者改善情况。修复体享有一年质保期，非人为损坏可申请免费调整。各分院均设有意见反馈箱，对于跨院转诊患者，病历资料可通过内部系统实时调阅，确保治疗连续性。